দ্যসেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কখাবার অর্ডার করার জন্য গ্রাহকদের একটি দ্রুত এবং সুবিধাজনক উপায় প্রদান করতে পারে।গ্রাহকরা ওয়েটারের সাহায্যের জন্য অপেক্ষা না করে সেল্ফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের সামনে মেনু চেক করতে এবং খাবার অর্ডার করতে পারেন।এটি রেস্টুরেন্টের দক্ষতা উন্নত করতে পারে এবং শ্রম খরচ কমাতে পারে।এছাড়াও, স্ব-পরিষেবা অর্ডারিং মেশিনটি গ্রাহকদের অর্ডারিং তথ্য সংগ্রহ করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে, যাতে রেস্তোঁরাগুলি গ্রাহকদের চাহিদা এবং স্বাদ পছন্দগুলি বুঝতে সহায়তা করে।
স্ব-সেবা সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনকিয়স্ক অর্ডার করাপ্রধানত দুটি দিক অন্তর্ভুক্ত:
প্রথমত, এটি গ্রাহকদের অর্ডার করার সুবিধার্থে রেস্টুরেন্টের মেনু প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়;
দ্বিতীয়ত, এটি গ্রাহকদের অর্ডারিং তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়, যা গ্রাহকদের চাহিদা এবং স্বাদ পছন্দ বিশ্লেষণ করতে রেস্টুরেন্টের জন্য সুবিধাজনক।সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের মেনু ডিসপ্লে সফ্টওয়্যারটিতে সাধারণত চিত্র এবং পাঠ্যের বৈশিষ্ট্য থাকে, সহজ এবং বোঝা সহজ।গ্রাহকরা টাচ স্ক্রিনে মেনুর মাধ্যমে খাবারের নাম, ছবি, দাম এবং অন্যান্য তথ্য দ্রুত দেখতে এবং অর্ডার করতে পারবেন।সেলফ-সার্ভিস অর্ডারিং মেশিনের তথ্য সংগ্রহ সফ্টওয়্যার রেস্তোরাঁকে গ্রাহকদের অর্ডারিং তথ্য সংগ্রহ করতে এবং ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে গ্রাহকদের স্বাদ পছন্দ এবং চাহিদা বুঝতে সাহায্য করতে পারে।এটি রেস্তোরাঁটিকে গ্রাহকদের সন্তোষজনক ক্যাটারিং পরিষেবাগুলি আরও ভালভাবে সরবরাহ করতে সহায়তা করবে।
সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনস্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিনমূলত স্ব-পরিষেবা অর্ডারিং মেশিন দ্বারা ব্যবহৃত অর্ডারিং সফ্টওয়্যারকে বোঝায়।সফ্টওয়্যার সাধারণত নিম্নলিখিত ফাংশন আছে:
মেনু প্রদর্শন: গ্রাহকদের মেনু দেখতে এবং অর্ডার করার সুবিধার্থে সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের টাচ স্ক্রিনে রেস্টুরেন্টের মেনু প্রদর্শন করুন।
অর্ডার ফাংশন: টাচ স্ক্রিন বা মোবাইল ফোন স্ক্যানিং কোডের মাধ্যমে অর্ডার করতে গ্রাহকদের সমর্থন করুন।
বহু-ভাষা সমর্থন: বিদেশী পর্যটকদের জন্য একাধিক ভাষা সমর্থন।
পেমেন্ট ফাংশন: নগদ অর্থপ্রদান, ব্যাঙ্ক কার্ড পেমেন্ট এবং মোবাইল ফোন পেমেন্ট সহ একাধিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থন করে।
ডেটা পরিসংখ্যান: এটি গ্রাহকদের অর্ডারিং তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং রেস্তোরাঁকে গ্রাহকদের চাহিদা এবং স্বাদ পছন্দ বুঝতে সাহায্য করতে পারে।এছাড়াও, সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের সফ্টওয়্যারটি অন্যান্য ফাংশনও প্রদান করতে পারে, যেমন পছন্দের তথ্য প্রদর্শন, সুপারিশ সিস্টেম ইত্যাদি।
সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য
সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কে সাধারণত একটি টাচ স্ক্রিন থাকে এবং গ্রাহকরা টাচ স্ক্রিনের মেনুর মাধ্যমে খাবার অর্ডার করতে পারেন।সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্ক একাধিক ভাষা সমর্থন করতে পারে, যা বিদেশী পর্যটকদের জন্য সুবিধাজনক।এছাড়াও, সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্ক গ্রাহকদের খাবার অর্ডার করতে মোবাইল ফোন স্ক্যানিং কোড ব্যবহার করতে সহায়তা করতে পারে, যা গ্রাহকদের সময় বাঁচাতে পারে।সাধারণভাবে, সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কে দ্রুত, সুবিধাজনক, বহুভাষিক সমর্থন, স্ক্যানিং কোড এবং অর্ডারের বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
স্ব-সেবা অর্ডারিং কিয়স্কের ইনস্টলেশন পদ্ধতি এবং রক্ষণাবেক্ষণ
সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের ইনস্টলেশন মোড সাধারণত দুই প্রকারে বিভক্ত: উল্লম্ব এবং ডেস্কটপ।উল্লম্ব ইনস্টলেশন পদ্ধতি হল একটি স্বাধীন কাউন্টারে স্ব-পরিষেবা অর্ডারিং কিয়স্ক স্থাপন করা, এবং গ্রাহকরা অর্ডার করার জন্য সরাসরি এটির সামনে দাঁড়াতে পারেন।ডেস্কটপ ইনস্টলেশন মোড হল টেবিলে সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্ক রাখা, এবং গ্রাহকরা অর্ডার করতে টেবিলে বসতে পারেন।সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের রক্ষণাবেক্ষণের মধ্যে প্রধানত পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।পরিচ্ছন্নতার পরিপ্রেক্ষিতে, সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের চেহারা এবং টাচ স্ক্রিন পরিষ্কার এবং পরিপাটি রাখতে নিয়মিত পরিষ্কার করা উচিত।রক্ষণাবেক্ষণের পরিপ্রেক্ষিতে, যদি সেলফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্ক ভেঙ্গে যায়, সেল্ফ সার্ভিস অর্ডারিং কিয়স্কের স্বাভাবিক ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পেশাদার রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের সাথে সময়মতো যোগাযোগ করা উচিত।
পোস্টের সময়: মার্চ-15-2023